Uomo e donna di fronte al whistleblowing
Il genere è una variabile importante nella segnalazione di irregolarità?
Le donne sono più propense a segnalare irregolarità rispetto agli uomini? Questa domanda non è priva di significato ed è stata oggetto di diversi studi e pubblicazioni negli ultimi anni. Il genere gioca un ruolo nella decisione di una persona di denunciare? Questo articolo cerca di esaminare i risultati della ricerca su questo argomento e le cifre che permettono oggettivamente di dare una risposta realistica.
Naturalmente, non è solo una questione di genere se qualcuno fa una segnalazione; ci sono molte altre variabili che devono essere prese in considerazione dalla persona che segnala un’irregolarità. Queste variabili includono il settore di attività, la natura della segnalazione, i rischi connessi alla stessa, le persone responsabili e le possibili vittime.
I risultati di alcuni studi condotti tra il 2014 e il 2022
Il fatto che un whistleblower sia un uomo o una donna ha effettivamente importanza ed è un fattore da aggiungere alle variabili sopra menzionate. Ciò emerge dalla ricerca del 2014 di Pattie Sellers[1] un’autrice americana di successo. In questo studio, l’autrice ha presentato tre ragioni che, secondo lei, sono responsabili del fatto che le donne fanno più segnalazioni rispetto agli uomini.
In primo luogo, l’autrice sottolinea la sensibilità delle donne al rischio d’impresa, spiegando che le donne non sono così propense ad assumersi rischi e quindi mostrerebbero poca tolleranza per irregolarità nell’ambito degli affari e le zone grigie etiche che possono assumere. Inoltre, Sellers cita l’istinto materno delle donne, che le spinge a difendere le persone in posizione di debolezza, come dipendenti maltrattati/e, azionisti/e o clienti frodati/e. L’ultima spiegazione è che le donne non avrebbero la mentalità di una cultura della segretezza come quella stabilita da un gruppo di dirigenti formato per diversi anni esclusivamente da uomini[2]
Tuttavia, lo studio di Sellers non può concludere che le donne siano più propense a segnalare irregolarità rispetto agli uomini. Altri studi condotti in seguito tendevano a dare risposte inconcludenti, che possono essere attribuite al fatto che ci sono diverse ragioni che spingono una persona a fare una determinata segnalazione.
Alcuni lavori hanno suggerito che le donne fanno più segnalazioni a livello interno e che, al contrario, quando viene fatto un annuncio esterno, la maggior parte proviene da uomini. Altri studi hanno contraddetto questo risultato. Infatti, alcune ricerche suggeriscono che le donne sono più propense degli uomini a utilizzare canali di segnalazione esterni quando si riferiscono a un contatto importante come la polizia.[3]
Altri studi hanno rilevato che le donne sono motivate a denunciare in base a fattori diversi rispetto agli uomini e che sono particolarmente impegnate in alcuni tipi di denuncia. Sarebbero più propense ad agire sulla base di una propria osservazione che sulla base della raccolta di prove di un illecito. Le donne, tuttavia, sarebbero meno propense a confrontarsi direttamente con la persona responsabile della cattiva condotta, ma molto più propense a rivolgersi al canale di segnalazione interno o esterno o a una terza parte.[4]
Anche le norme sociali giocano un ruolo significativo. Secondo Clare Tilton, le donne sono più attente alle norme sociali e sarebbero più influenzate dalle reazioni di parenti e conoscenti nella loro decisione di denunciare o meno. In particolare, si chiederebbero quale immagine viene attribuita loro: Quella di un’eroina o quella di una spia.[5]
Un altro studio del 2018 su questo tema, ma specificamente nel settore pubblico, ha concluso, tra le altre cose, che non c’è una differenza significativa tra uomini e donne nel denunciare le frodi. Inoltre, le donne sarebbero più propense a ricorrere all’opzione di segnalazione anonima e a non segnalare nulla se questa opzione non è disponibile. Il canale di segnalazione (interno e/o esterno) e il genere non giocano un ruolo decisivo.[6]
Uno studio di Transparency International del 2020[7] su questo tema ha concluso che l’esistenza di meccanismi interni di whistleblowing o il divieto di ritorsione nei confronti delle donne giocano un ruolo molto più importante nella decisione di segnalare un illecito.
Uno studio più recente – di fine 2022 – mostra un’altra differenza di genere nel whistleblowing, in particolare per quanto riguarda le ritorsioni. Le donne rischierebbero più ritorsioni rispetto alle loro controparti maschili. Lo studio ha rilevato che gli uomini che occupano posizioni di potere nelle organizzazioni hanno meno probabilità di subire ritorsioni, mentre le donne che occupano le stesse posizioni hanno più probabilità di subire ritorsioni se denunciano un illecito.[8]
Una differenza contestuale
Gli studi sopra citati si contraddicono a vicenda nei loro risultati. Tuttavia, emerge un consenso sul fatto che queste differenze non sono dovute a una moralità superiore specifica del genere, ma piuttosto a fattori contestuali, demografici e sociali come l’età, il livello di istruzione, il reddito, le differenze culturali e persino l’ambiente.
Inoltre, l’esistenza di sistemi di segnalazione interni ed esterni (canali di whistleblowing) e di regole aziendali interne che coprono sia il processo di whistleblowing che il suo trattamento e il divieto di ritorsione sono altri fattori. Questi fattori rendono difficile dare una risposta definitiva alla domanda su quale sia il ruolo del genere nella decisione di fare una segnalazione.
Ma sia prima che dopo la segnalazione, le considerazioni e le conseguenze possono essere diverse se si tratta di un uomo o di una donna. Come hanno concluso gli autori e le autrici dello studio del 2022 citato in precedenza, indipendentemente dal genere e dal potere strutturale, gli individui che esprimono la loro obiezione morale con l’intenzione di beneficiare l’organizzazione e i suoi membri sono visti come più autocontrollati e quindi affrontano un grado inferiore di ritorsione rispetto alle loro controparti di genere. La motivazione del whistleblower gioca quindi un ruolo importante. Le scelte che possono motivare una persona a segnalare un illecito sono molto diverse e spetta principalmente al whistleblower determinarle.
Ogni persona, uomo o donna, dovrebbe avere l’opportunità di segnalare un’irregolarità rilevata. Sia attraverso il canale di segnalazione interno fornito dall’azienda, sia attraverso altri canali esterni che possono portare alla risoluzione dell’irregolarità. Il genere non deve indurre alla denuncia o al silenzio, perché il whistleblowing non riguarda uomini o donne, ma la motivazione a porre fine a una condotta irregolare, illegale o non etica in cui l’azienda o un/a dipendente si sono impegnati/e. La parità di trattamento tra uomini e donne nel whistleblowing significa anche che i generi vengono trattati in modo uguale in tutti i settori.
[1] https://www.sellerseaston.com/team/pattiesellers. Stato al 23.01.2023.
[2] L’articolo su questo tema; vedi anche Stato al 23.01.2023.
[3] Clare Tilton, WOMEN AND WHISTLEBLOWING: EXPLORING GENDER EFFECTS IN POLICY DESIGN in : Columbia Journal of Gender and law, 2018, P. 354.
[4] Orly Lobel, Linking Prevention, Detection, and Whistleblowing: Principles for Designing Effective Reporting Systems, 2012, P. 54.
[5] Vedi nota 3, p. 354.
[6] Dian Fitria Handayani et Nayang Helmayunita, Women and Whistle-Blowing: Gender in Reporting Channel and Moral Reasoning to Report the Fraud in Procurement Processes in The Government Sector in : Advances in Economics, Business and Management Research (AEBMR), volume 92, 2018, p. 398.
[7] TI, Nieves Zúñiga – Gender sensitivity in corruption reporting and whistleblowing, 2020, p. 3.
[8] Academy of Management, Timothy G. Kundro and Nancy P. Rothbard, Does Power Protect Female Moral Objectors? How and When Moral Objectors’ Gender, Power, and Use of Organizational Frames Influence Perceived Self-Control and Experienced Retaliation, 2022
