1. adresses de contact
Responsabilité du traitement des données personnelles :
Nous vous informerons s’il existe d’autres responsables du traitement des données personnelles dans des cas particuliers.
Représentation de la protection des données dans l’Espace économique européen (EEE)
Nous disposons de la représentation suivante en matière de protection des données conformément à
l’article 27 du RGPD :
La représentation en matière de protection des données sert de point de contact supplémentaire pour les personnes concernées et les autorités de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE) pour les questions liées au RGPD
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2. Notions et bases juridiques
2.1 Notions
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle nous traitons des données personnelles.
Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, par exemple la consultation, la comparaison, l’adaptation, l’archivage, la conservation, l’extraction, la communication, l’obtention, la saisie, la collecte, l’effacement, la divulgation, le classement, l’organisation, le stockage, la modification, la diffusion, l’interconnexion, la destruction et l’utilisation de données personnelles.
L’
Espace économique européen (EEE) comprend les
États membres de l’Union européenne (UE) ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l’Islande et la Norvège. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) désigne le traitement des données personnelles comme étant le traitement de données à caractère personnel.
2.2 Bases juridiques
Nous traitons – si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – les données personnelles conformément à au moins une des bases juridiques suivantes :
- Art. 6 al. 1 lit. b RGPD pour le traitement des données personnelles nécessaire à l’exécution d’un contrat avec la personne concernée ainsi qu’à l’exécution de mesures pré-contractuelles.
- Art. 6 al. 1 lit. f RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, à moins que les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt à pouvoir exercer nos activités et nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable ainsi qu’à communiquer à ce sujet, la garantie de la sécurité des informations, la protection contre les abus, l’application de nos propres droits juridiques et le respect du droit suisse.
- Art. 6 al. 1 lit. c RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément au droit éventuellement applicable des États membres de l’Espace économique européen (EEE).
- Art. 6 al. 1 lit. e du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles dans le cadre de l’exécution d’une mission d’intérêt public.
- Art. 6 al. 1 lit. a RGPD pour le traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
- Art. 6 al. 1 lit. d RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
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3. nature, portée et objectif
Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires à l’exercice durable, convivial, sûr et fiable de nos activités. Ces données personnelles peuvent notamment appartenir aux catégories suivantes : données d’inventaire et de contact, données de navigateur et d’appareil, données de contenu, métadonnées ou données marginales et données d’utilisation, données de localisation, données de vente et données de contrat et de paiement.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la ou les finalités concernées ou conformément à la loi. Les données personnelles dont le traitement n’est plus nécessaire sont rendues anonymes ou supprimées.
Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers . Nous pouvons traiter des données personnelles en collaboration avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des fournisseurs spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données auprès de ces tiers.
En principe , nous ne traitons les données personnelles qu’avec le consentement des personnes concernées. Si et dans la mesure où le traitement est autorisé pour d’autres raisons juridiques, nous pouvons nous dispenser de demander un consentement. Nous pouvons par exemple traiter des données personnelles sans consentement afin d’exécuter un contrat, de respecter des obligations légales ou de protéger des intérêts prépondérants.
Dans ce cadre, nous traitons notamment les informations que les supporteurs ou autres personnes concernées nous transmettent volontairement lorsqu’ils nous contactent – par exemple par courrier, chat-bot, e-mail, messagerie instantanée, formulaire de contact, médias sociaux ou téléphone -, lorsqu’ils font un don ou lorsqu’ils soutiennent des campagnes. Nous pouvons par exemple stocker ces informations dans un carnet d’adresses, dans un système de gestion de la relation client (GRC) ou à l’aide d’outils comparables. Lorsque nous recevons des données sur d’autres personnes, les personnes qui les transmettent sont tenues de garantir la protection des données à ces personnes et de veiller à l’exactitude de ces données personnelles.
Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de nos activités et de nos opérations, si et dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.
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4. candidatures
Nous traitons les données personnelles des candidats dans la mesure où elles sont nécessaires à l’évaluation de leur aptitude à occuper un emploi ou à l’exécution ultérieure d’un contrat de travail. Les données personnelles requises résultent notamment des informations demandées, par exemple dans le cadre d’une offre d’emploi. Nous traitons également les données personnelles que les candidats communiquent ou publient volontairement , notamment dans le cadre de lettres de motivation, de CV et d’autres documents de candidature ainsi que de profils en ligne.
Nous traitons – si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – les données personnelles des candidats en particulier conformément à Art. 9 al. 2 lit. b RGPD .
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5. Données personnelles à l’étranger
Nous traitons les données personnelles en principe en Suisse et dans l’Espace économique européen (EEE). Nous pouvons également exporter ou transférer des données personnelles vers d’autres pays, notamment pour les traiter ou les faire traiter dans ces pays.
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit assurée pour d’autres raisons, notamment sur la base de clauses standard de protection des données ou avec d’autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays ne disposant pas d’une protection des données adéquate ou appropriée, si les conditions particulières de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur d’éventuelles garanties ou une copie d’éventuelles garanties.
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6. droits des personnes concernées
6.1 Droits en matière de protection des données
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits prévus par la législation applicable en matière de protection des données. Les supporters et autres personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
- Information : les personnes concernées peuvent demander à savoir si nous traitons des données personnelles les concernant et, dans l’affirmative, de quelles données personnelles il s’agit. Les personnes concernées reçoivent également les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et pour garantir la transparence. Il s’agit des données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, d’informations sur le but du traitement, la durée de conservation, une éventuelle communication ou exportation de données vers d’autres pays et l’origine des données personnelles.
- Rectification et limitation : les personnes concernées peuvent faire rectifier des données personnelles inexactes, faire compléter des données incomplètes et faire limiter le traitement de leurs données.
- Effacement et opposition : les personnes concernées peuvent demander l’effacement des données personnelles (« droit à l’oubli ») et s’opposer au traitement de leurs données avec effet pour l’avenir.
- la divulgation et le transfert des données : Les personnes concernées peuvent demander la restitution de données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable du traitement.
Nous pouvons suspendre, limiter ou refuser l’exercice des droits des personnes concernées dans les limites autorisées par la loi. Nous pouvons attirer l’attention des personnes concernées sur les conditions à remplir éventuellement pour l’exercice de leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons par exemple refuser de fournir tout ou partie des informations en invoquant le secret commercial ou la protection d’autres personnes. Nous pouvons également, par exemple, refuser de supprimer tout ou partie des données personnelles en invoquant des obligations légales de conservation.
Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l’exercice de ces droits. Nous informons au préalable les personnes concernées des frais éventuels.
Nous sommes tenus de prendre des mesures raisonnables pour identifier les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d’autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.
6.2 Droit de recours
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie juridique ou de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
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7. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données adaptée aux risques respectifs. Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue des données.
L’accès à notre site web se fait par le biais d’une encryptage de transport (SSL / TLS, notamment avec le protocole de transfert hypertexte sécurisé, abrégé en HTTPS). La plupart des navigateurs indiquent le cryptage de transport par un cadenas dans la barre d’adresse.
Nos communications numériques, comme toutes les communications numériques en général , sont soumises à la surveillance de masse sans motif ni soupçon et à d’autres formes de surveillance par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l’Europe, aux États-Unis d’Amérique (États-Unis) et dans d’autres pays. Nous ne pouvons pas exercer d’influence directe sur le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités de sécurité.
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8. Utilisation du site web
8.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies, qu’il s’agisse de nos propres cookies (cookies de première partie) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de troisième partie), sont des données qui sont stockées dans le navigateur. De telles données stockées ne doivent pas être limitées aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que « cookies de session » ou pour une période déterminée en tant que « cookies permanents ». Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de conservation déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaitre un navigateur lors d’une prochaine visite sur notre site et de mesurer ainsi, par exemple, l’audience de notre site. Mais les cookies permanents peuvent aussi être utilisés, par exemple, pour le marketing en ligne.
Pour les cookies utilisés à des fins de mesure d’audience ou de publicité, une opposition générale (« opt-out ») est possible pour de nombreux services via
AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), la
Network Advertising Initiative (NAI),
YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou
Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
8.2 Fichiers journaux du serveur
Nous pouvons collecter les informations suivantes pour chaque accès à notre site web, dans la mesure où elles sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou peuvent être déterminées par notre serveur web : la date et l’heure, y compris le fuseau horaire, l’adresse IP (Internet Protocole), le statut d’accès (code d’état HTTP), le système d’exploitation, y compris l’interface utilisateur et la version, le navigateur, y compris la langue et la version, la sous-page consultée sur notre site web, y compris la quantité de données transmises, la dernière page web consultée dans la même fenêtre du navigateur (référent ou referrer).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également être des données personnelles, dans des fichiers journaux de serveur. Ces informations sont nécessaires pour assurer la pérennité, la convivialité et la fiabilité de notre site Internet, ainsi que pour garantir la sécurité des données et donc, en particulier, la protection des données personnelles – y compris par des tiers ou avec l’aide de tiers.
8.3 Pixels de suivi
Nous pouvons utiliser des pixels sur notre site web. Les pixels sont également appelés balises web. Les pixels de suivi, y compris ceux fournis par des tiers dont nous utilisons les services, sont de petites images généralement invisibles qui sont automatiquement récupérées lorsque vous visitez notre site Web. Les pixels de suivi permettent de collecter les mêmes informations que les fichiers journaux du serveur.
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9. Notifications et messages
Nous envoyons des notifications et des messages par e-mail et par d’autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée ou les SMS.
9.1 Mesure de la réussite et de la portée
Les notifications et les messages peuvent contenir des liens web ou des pixels qui enregistrent si un message individuel a été ouvert et quels liens web ont été cliqué. De tels liens web et pixels peuvent également enregistrer l’utilisation des notifications et des communications à des fins personnelles. Nous avons besoin de cette saisie statistique de l’utilisation pour mesurer le succès et la portée, afin de pouvoir envoyer des notifications et des messages de manière efficace et conviviale, ainsi que de manière durable, sûr et fiable, sur la base des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
9.2 Consentement et opposition
Vous devez en principe consentir expressément à l’utilisation de votre adresse électronique et de vos autres adresses de contact, à moins que cette utilisation ne soit autorisée pour d’autres raisons juridiques. Pour un éventuel consentement, nous utilisons dans la mesure du possible la procédure de « double opt-in », c’est-à-dire que vous recevez un e-mail avec un lien web sur lequel vous devez cliquer pour confirmer, afin d’éviter tout abus par des tiers non autorisés. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l’adresse IP (Internet Protocol), la date et l’heure, pour des raisons de preuve et de sécurité.
En principe , vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de notifications et de communications telles que des lettres d’information. En faisant une telle opposition, vous pouvez en même temps vous opposer à l’enregistrement statistique de l’utilisation pour la mesure du succès et de la portée. Sont réservées les notifications et communications nécessaires en rapport avec nos activités et opérations.
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10. Les médias sociaux
Nous sommes présents sur les plateformes de médias sociaux et autres plateformes en ligne afin de communiquer avec les personnes intéressées et de les informer de nos activités et de nos opérations. Dans le cadre de ces plateformes, les données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l’Espace économique européen (EEE).
Les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d’utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de telles plateformes s’appliquent également. Ces dispositions fournissent notamment des informations sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plate-forme concernée, ce qui inclut par exemple le droit d’accès.
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11. Services de tiers
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités et nos opérations de manière durable, conviviale, sûr et fiable. Ces services nous permettent, entre autres, d’intégrer des fonctions et des contenus à notre site web. Dans le cas d’une telle intégration, les services utilisés collectent au moins temporairement les adresses IP (Internet Protocol) des utilisateurs pour des raisons techniques impératives.
Pour des raisons de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données agrégées, anonymes ou pseudonymisées en rapport avec nos activités et nos opérations. Il s’agit par exemple de données de performance ou d’utilisation afin de pouvoir offrir le service en question.
Nous utilisons notamment :
11.1 Infrastructure numérique
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de bénéficier de l’infrastructure numérique nécessaire à nos activités et opérations. Il s’agit par exemple de services d’hébergement et de stockage fournis par des fournisseurs sélectionnés.
Nous utilisons notamment :
11.2 Possibilités de contact
Nous utilisons les services de fournisseurs sélectionnés afin de mieux communiquer avec des tiers, tels que des clients potentiels et existants.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons des services et des plugins de tiers pour intégrer des fonctionnalités et des contenus de plates-formes de médias sociaux et pour permettre le partage de contenus sur des plates-formes de médias sociaux et par d’autres moyens.
Nous utilisons notamment :
11.4 Contenu audio et vidéo numérique
Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour permettre la lecture directe de contenus audio et vidéo numériques, tels que la musique ou les podcasts.
Nous utilisons notamment :
11.5 Polices de caractères
Nous utilisons des services de tiers pour intégrer des polices de caractères sélectionnées ainsi que des icônes, des logos et des symboles dans notre site Web.
Nous utilisons notamment :
11.6 Paiements
Nous faisons appel à des prestataires de services spécialisés afin de pouvoir traiter les paiements de nos clients de manière sûr et fiable. Pour le traitement des paiements, les textes juridiques des différents prestataires de services, tels que les conditions générales de vente (CGV) ou les déclarations de protection des données, s’appliquent en complément.
Nous utilisons notamment :
11.7 Publicité
Nous utilisons la possibilité d’afficher des publicités ciblées sur nos activités et nos opérations auprès de tiers tels que les plateformes de médias sociaux et les moteurs de recherche.
Nous souhaitons notamment atteindre, par le biais de ces publicités, les personnes qui sont déjà intéressées ou susceptibles d’être intéressées par nos activités et nos opérations ( remarketing et ciblage ). Pour ce faire, nous pouvons transmettre les données correspondantes – éventuellement aussi des données personnelles – à des tiers qui permettent une telle publicité. Nous pouvons également déterminer si nos publicités sont efficaces, c’est-à-dire, en particulier, si elles entrainent des visites sur notre site ( suivi des conversions) .
Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et où vous êtes connecté·e en tant qu’utilisateur peuvent éventuellement associer l’utilisation de notre offre en ligne à votre profil dans ces pays.
Nous utilisons notamment :
- Publicité sur Facebook (Facebook Ads) : Publicité sur les médias sociaux ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d’autres entreprises Meta (notamment aux États-Unis) ; informations sur la protection des données : remarketing et ciblage, en particulier avec le pixel Facebook , ainsi que Custom Audiences , y compris Lookalike Audiences , déclaration de confidentialité , » Préférences publicitaires » (inscription en tant qu’utilisateur requise).
- Google Ads : Publicité sur les moteurs de recherche ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Ads : Publicité basée, entre autres, sur les requêtes de recherche, différents noms de domaine – notamment doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com – étant utilisés pour Google Ads, » Publicité » (Google) , » Pourquoi vois-je une publicité particulière ?
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12. Mesure de la réussite et de la portée
Nous essayons de déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce cadre, nous pouvons par exemple mesurer le succès et la portée de nos activités et opérations, ainsi que l’impact des liens de tiers vers notre site. Mais nous pouvons aussi, par exemple, essayer et comparer la manière dont différentes parties ou versions de notre offre en ligne sont utilisées (méthode « test A/B »). Sur la base des résultats de la mesure d’audience et de succès, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.
Dans la plupart des cas, les adresses IP (Internet Protocol) des utilisateurs individuels sont enregistrées à des fins de mesure de la réussite et de la portée. Dans ce cas, les adresses IP sont systématiquement abrégées (« masquage IP ») afin de respecter le principe de minimisation des données grâce à la pseudonymisation correspondante.
Des cookies peuvent être utilisés et des profils d’utilisateurs peuvent être créés lors de la mesure de la réussite et de la portée. Les profils d’utilisateurs éventuellement créés comprennent par exemple les pages individuelles visitées ou les contenus consultés sur notre site web, des indications sur la taille de l’écran ou de la fenêtre du navigateur et la localisation – du moins approximative. En principe , les éventuels profils d’utilisateurs sont créés exclusivement sous forme de pseudonymes et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Les services individuels de tiers auxquels les utilisateurs sont connectés peuvent éventuellement associer l’utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil d’utilisateur du service concerné.
Nous utilisons notamment :
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13. Dispositions finales
Nous pouvons à tout moment adapter et compléter la présente déclaration de confidentialité. Nous informerons de ces adaptations et compléments sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données en vigueur sur notre site web.